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¿Necesitas ayuda con Fluxia (pacientes) o con Fluxia Pro (médicos)? Aquí tienes las dudas más habituales. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos directamente.

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Preguntas frecuentes · Pacientes (Fluxia)

¿Cómo vinculo mi cuenta con mi médico?

Pídele a tu médico que te invite desde su app o desde /medics introduciendo tu email. Verás un aviso para aceptar la invitación en la sección de configuración de tu cuenta; una vez aceptada, quedará vinculado automáticamente.

¿Puedo usar Fluxia sin crear una cuenta?

Sí. Sin cuenta, tus registros se guardan solo en tu dispositivo. Si quieres sincronizarlos entre dispositivos o vincularte con un médico, necesitas crear una cuenta.

¿Cómo exporto mis datos?

Desde "Mi cuenta" puedes exportar todos tus registros en formato JSON en cualquier momento.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Desde "Mi cuenta" → "Eliminar mi cuenta", tanto en la web como en la app. Es inmediato e irreversible: se borran tu perfil y todos tus registros.

Preguntas frecuentes · Médicos (Fluxia Pro)

¿Cómo invito a un paciente?

Desde la sección "Invitar" introduce el email de tu paciente. En cuanto se registre en Fluxia y acepte la invitación desde su cuenta, aparecerá vinculado en tu listado de pacientes.

¿Puedo personalizar los umbrales del semáforo?

Sí, desde "Configuración" / "Ajustes" defines cuántos días sin registro se consideran normales, en vigilancia o en alerta, tanto a nivel general como por paciente concreto.

¿Qué ocurre si elimino mi cuenta de médico?

Se borran tu perfil, tu consulta y las notas clínicas que hayas escrito, y se desvinculan tus pacientes. Los registros de salud de tus pacientes no se eliminan — siguen siendo suyos, solo pierden el vínculo contigo. Puedes hacerlo desde "Ajustes → Eliminar mi cuenta".

La exportación a PDF y la sugerencia automática de colores del logo, ¿están en la app?

No, esas dos funciones solo están disponibles en la versión web de /medics. En la app puedes subir tu logo y elegir la paleta manualmente.